Ситуация складывается без преувеличения отвратительная. О том, что происходит с отоплением, спрашивают знакомые, спрашивают читатели. А ответить, ручаясь за точность ответа, невозможно.
Рапорт сдан
Итак, отопление включено. Об этом давно уже отрапортовали. Скоро ресурсоснабжающие организации направят нам платёжные извещения. А за что платить-то? Жители единственного известного мне сегодня «оазиса» – дома по Мира, 1, конечно, будут платить спокойно, потому что, как нам сообщили, температура в квартирах там выше 20 градусов. Но это, видимо, исключение. Жалующиеся в редакцию люди сообщают, что батареи у них не теплее руки, а температура в жилых помещениях у кого 16, у кого 14 градусов, а есть и меньше – в квартирах на северной стороне в домах, находящихся на конце трасс.
Кто виноват
Понять, кто виноват в сложившейся ситуации, не просто. На ТЭЦ говорят, что параметры теплоносителя, который они выдают транспортирующей организации, близки к тем, что и должны быть при существующей температуре наружного воздуха (температура теплоносителя на выходе с бойлерных – 38 и 41 градус).
У людей, естественно, возникает подозрение: раз ТЭЦ даёт нормальный теплоноситель, значит, виноваты транспортники – ООО «РЭСПО». Они заказывают тепла меньше, чем надо. Руководитель «РЭСПО» В.И. Малых с такой версией категорически не согласен. Он как раз считает, что Артёмовская ТЭЦ не обеспечивает необходимые параметры теплоносителя ни по температуре, ни по давлению. Он считает, что меньше 42 градусов температура теплоносителя вообще не должна быть. И что даже на одно отопление ТЭЦ сегодня должна обеспечить температуру теплоносителя не менее 51 градуса.
Всем плохо
Все эти проблемы вновь обсуждались вчера в администрации на заседании штаба. Руководители управляющих компаний подтвердили точку зрения В.И. Малых. По их сообщениям, в ряде случаев (на Ключах, на станции) температура теплоносителя на вводах в дома составляет где 27, где 25, а где и 24 градуса. Рассчитывать на нормальную температуру в помещениях при этом бессмысленно.
Данная ситуация невыгодна никому. Людям – потому что они мёрзнут. Управляющим организациям – потому что они, пусть и не по своей вине, не исполняют обязанности и не смогут собрать с людей платежи.
«РЭСПО» и ТЭЦ тоже не получат свои деньги. Причём получается так, что ТЭЦ уголь-то всё-таки сожжёт и другие затраты понесёт, но денег не получит, управляющие организации готовы отстаивать свои интересы.
Как платить
А как быть людям? Они ведь получили, как это называется в документах, услугу ненадлежащего качества. Что же, каждый день всем ходить по УК с заявлениями о перерасчёте? На мой прямой вопрос по этому поводу руководитель ООО «Темп» Л.Н. Пономарёва заявила, что в данной ситуации в этом нет необходимости. Компания за прошедшие дни, когда температура теплоносителя на вводах в дома не достигала и 30 градусов, будет делать перерасчёт. Поступят ли так же другие УК, не знаю, но возражений вроде бы не было.
Вообще же в случаях, когда вы получаете некачественную услугу, нужно приглашать представителей УК, фиксировать нарушение и требовать перерасчёт. Это предписано законом.
Справедливости ради
Не хочу представлять энергетиков этакими злодеями, которые только и думают, как бы это народ заморозить. Заместитель главы А.И. Миронов согласился, что в такой ситуации, как сегодня, надо в первую очередь исходить из интересов граждан. Но пояснил, что истоки проблемы кроются в схеме теплоснабжения. Сегодня на ТЭЦ работает один котёл. Его мощности недостаточно для обеспечения города теплом и горячей водой. Но если включить второй котёл, то часть города будет жить с открытыми окнами, то есть котельная буде отапливать улицу, допускать пресловутый перетоп, за который никто платить не хочет (и не должен). Чтобы разрешить противоречие, необходимо оборудовать теплосети так называемыми элеваторами (подмешивающими устройствами), которые когда-то существовали, но теперь отсутствуют. В этом случае можно будет регулировать параметры теплоносителя на вводах в дома и поддерживать требуемые параметры теплоносителя в магистральных сетях без пережога топлива на ТЭЦ. Понятно, что это задача не одного дня, но решать её придётся.
Завтра потеплеет
К сожалению, представителей АТЭЦ на совещании не было. Однако А.И. Миронов сообщил, что на ТЭЦ принято решение растопить сегодня второй котёл. Если это произойдёт, то в квартирах, понятно, потеплеет. Также появится возможность решать вопрос с ГВС. Тем более что вчера «Водоканал» должен был получить в РЭК тариф на него.
На Буланаше тоже?
Похоже, что так. Вчера появилось сообщение, что на БТЭЦ тоже собираются включить в работу ещё один котёл. Значит, и там станет теплее и появится возможность обеспечить население ГВС.
Владимир Ануфриев
P.S. Страдания заканчиваются?
Изрядно натерпелись жители дома по Первомайской, 53, которым довелось испытать «потоп», отключения отопления и холодной воды. Как только включили отопление, здесь произошёл порыв на основной магистрали, причём дважды. Через несколько дней произошёл уже порыв на «внутрянке» и тоже сначала в одной стороне подвала, потом в другой. Но вчера нам сообщили, что ремонтные работы заканчиваются, и коммуникации будут работать исправно, снабжая жителей коммунальными благами.
|