Призвание можно искать всю жизнь, перебирая специальности, меняя работу – где больше платят, где не нужно ни за что отвечать. Но есть одна сфера, куда идут не за почестями и деньгами, идут, чтобы помогать людям.
У каждого в жизни могут появиться проблемы - юридические, социальные, семейные, - с которыми самостоятельно справиться не под силу. И человек попадает в трудную жизненную ситуацию. Что делать тогда? Можно «утопить» (временно) проблемы в алкоголе или попытаться решить их самостоятельно. А можно обратиться за помощью к специалистам, которые обязательно помогут, причём совершенно бесплатно. Речь идёт о социальной поликлинике на станции.
- У нас работают больше десяти девушек, которые нашли себя именно в этой сфере, - рассказывает заведующая социальной поликлиникой А.В. Кузнецова. – Они целенаправленно подготавливались для такой работы, обучались, проходили практику, и мы уже видели, кто у нас может работать, а кто нет. Конечно, у всех специальное образование: социальное, педагогическое. Но все, поработав два-три месяца, признавались, что теория и практика очень отличаются. Естественно, ведь методика – это одно, а когда начинается работа с конкретными семьями, с детьми – это совершенно иное.
Работать специалистам приходится на консультировании, с несовершеннолетними, на участках. Бывает, кто-то не справляется, несмотря на то, что приходят после университета, с кафедры по социальной работе. И не потому, что получили недостаточно знаний. Просто существуют разные типы людей: кто-то может работать с людьми, а кто-то - сидеть в кабинетах и заполнять бумаги. Они это понимают и уходят сами.
Главная задача молодых специалистов - проникнуться проблемами людей, сориентироваться, найти взаимопонимание, чтобы, в конечном итоге, помочь обратившимся гражданам разобраться в любой трудной ситуации.
- Алёна Владимировна, почему мне, например, идти на юридическую консультацию к вам, когда везде предлагаются юридические услуги? И предлагают их люди не с улицы.
- У нас не только квалифицированные специалисты, они изначально ориентированы на заботу и сочувствие. К нам идут люди и малообеспеченные, и со средним достатком, и с высокими доходами. Думаю, дело здесь как в квалификации наших специалистов, так и в конечном результате. Не последнюю роль, конечно, играет и то, что помощь оказывается бесплатно.
На сегодняшний день большим спросом в соцполиклинике пользуется психологи и юристы. К примеру, консультации по законодательству, помощь в составлении исков, выписки из нормативно-правовых документов. И если работа специалистов будет сделана некачественно, то не будет и результата. В начале года в социальную поликлинику приходило много людей – работников радиозавода - по вопросам зарплаты. Специалисты осуществляли правовое консультирование, составляли исковые заявления, подготавливали различные документы.
- Нам всегда много звонят, - говорит А.В. Кузнецова. - Люди хотят устроиться работать в наше учреждение. Могу сказать, что сейчас вакантных ставок у нас нет. Случается, конечно, что специалисты уходят, кто не смог справиться, но уже на следующий день на освободившиеся места устраиваются другие.
Ну, а на сегодняшний день в социальной поликлинике трудятся те, кто помогает жителям нашим района – детям, взрослым и людям пожилого возраста – справляться с ситуациями, которые именуются трудными. Это специалист по социальной работе отделения психолого-педагогической помощи Юлия Меньшикова, специалист по социальной работе консультативного отделения Татьяна Шорец, участковые специалисты по социальной работе Наталья Шестакова и Анна Пескова, участковый специалист Ксения Закожурникова, специалист по кадрам Елена Ракова, специалист по соцработе организационно-методического отделения Ольга Шмакова, педагог-психолог Юлия Бадретдинова. Это, как с гордостью заявила заведующая Алёна Владимировна Кузнецова, наша золотая молодёжь.
Андрей Лавренюк
|